background
Logo
Having Questions

Perguntas Frequentes

Aqui estão nossas respostas para algumas das mais comuns

Nosso conversor de arquivos suporta uma ampla gama de formatos, incluindo tipos populares de imagens, documentos e arquivos de áudio, como JPEG, PNG, PDF, DOCX, MP3, WAV e muitos mais.

Sim, nossa ferramenta é completamente gratuita. Não há cobranças ocultas ou assinaturas necessárias.

O limite de tamanho para uploads é de 100MB por arquivo. Para arquivos maiores, você pode precisar compactá-los ou dividi-los antes de converter.

Priorizamos sua privacidade e segurança. Todos os arquivos carregados são automaticamente excluídos de nossos servidores após a conclusão da conversão.

O tempo de conversão depende do tamanho do arquivo e do formato a ser convertido. A maioria das conversões é concluída em segundos.

Sim, nossa ferramenta suporta conversão em lote. Você pode carregar vários arquivos e convertê-los simultaneamente para economizar tempo.

Não, nosso conversor de arquivos é totalmente baseado na web, então você pode usá-lo diretamente do seu navegador, sem necessidade de instalação.

Sim, nossa ferramenta é compatível com dispositivos móveis e funciona em smartphones e tablets, além de computadores desktop.

Sim, nos esforçamos para manter a qualidade original durante o processo de conversão, embora alguns formatos possam sofrer uma perda mínima de qualidade dependendo do tipo de arquivo.

Não há limite diário para o número de arquivos que você pode converter. Você pode usar a ferramenta quantas vezes precisar.

Se a conversão falhar, verifique se o arquivo está em um formato compatível e não excede o limite de tamanho. Se o problema persistir, tente limpar o cache do navegador ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

No momento, não oferecemos suporte para compartilhamento direto pela ferramenta. No entanto, depois de baixados, você pode compartilhar os arquivos por e-mail ou qualquer outra plataforma.

No momento, todos os recursos são gratuitos. Podemos introduzir recursos premium no futuro para conversões mais avançadas ou limites maiores de tamanho de arquivo.

Nossa ferramenta funciona em todos os principais navegadores, incluindo Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari.