إليك إجاباتنا لبعض من الأسئلة الأكثر شيوعًا
يدعم محول الملفات لدينا مجموعة واسعة من التنسيقات بما في ذلك تنسيقات الصور الشهيرة والملفات النصية والصوتية مثل JPEG و PNG و PDF و DOCX و MP3 و WAV والعديد غيرها.
نعم، أداتنا مجانية تمامًا للاستخدام. لا توجد رسوم مخفية أو اشتراكات مطلوبة.
الحد الأقصى لحجم الملف للتحميل هو 100 ميجابايت لكل ملف. بالنسبة للملفات الكبيرة، قد تحتاج إلى ضغطها أو تقسيمها قبل التحويل.
نحن نولي خصوصيتك وأمانك الأولوية. يتم حذف جميع الملفات التي تم تحميلها من خوادمنا تلقائيًا بعد إتمام التحويل.
تعتمد أوقات التحويل على حجم الملف والتنسيق الذي يتم تحويله. معظم التحويلات تتم في ثوانٍ.
نعم، أداتنا تدعم التحويل بالجملة. يمكنك تحميل ملفات متعددة وتحويلها في وقت واحد لتوفير الوقت.
لا، محول الملفات لدينا يعتمد بالكامل على الويب، لذا يمكنك استخدامه مباشرة من متصفحك دون الحاجة إلى أي تثبيتات.
نعم، أداتنا متوافقة مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وكذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
نعم، نحن نسعى للحفاظ على الجودة الأصلية أثناء عملية التحويل، على الرغم من أن بعض التنسيقات قد تواجه فقدانًا طفيفًا في الجودة اعتمادًا على نوع الملف.
لا يوجد حد يومي لعدد الملفات التي يمكنك تحويلها. يمكنك استخدام الأداة عدة مرات كما تحتاج.
إذا فشل التحويل، تأكد من أن الملف بتنسيق مدعوم ولا يتجاوز الحد الأقصى للحجم. إذا استمرت المشكلة، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو تواصل مع فريق الدعم لدينا.
حاليًا، لا تدعم الأداة المشاركة المباشرة. ومع ذلك، بمجرد تنزيل الملفات، يمكنك مشاركتها عبر البريد الإلكتروني أو أي منصة أخرى.
في الوقت الحالي، جميع الميزات مجانية. قد نقدم ميزات مدفوعة في المستقبل لتحويلات أكثر تقدمًا أو حدود أكبر لحجم الملفات.
تعمل أداتنا على جميع المتصفحات الرئيسية، بما في ذلك Google Chrome و Firefox و Microsoft Edge و Safari.