Preguntas Frecuentes
Aquí están nuestras respuestas a algunas de las más comunes
Nuestro convertidor de archivos admite una amplia gama de formatos, incluidos los tipos de archivo populares de imágenes, documentos y audio, como JPEG, PNG, PDF, DOCX, MP3, WAV y muchos más.
Sí, nuestra herramienta es completamente gratuita. No hay cargos ocultos ni se requieren suscripciones.
El límite de tamaño de archivo para las subidas es de 100 MB por archivo. Para archivos más grandes, es posible que necesite comprimirlos o dividirlos antes de convertirlos.
Priorizamos su privacidad y seguridad. Todos los archivos subidos se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de completar la conversión.
Los tiempos de conversión dependen del tamaño del archivo y del formato que se esté convirtiendo. La mayoría de las conversiones se completan en segundos.
Sí, nuestra herramienta admite la conversión por lotes. Puede subir varios archivos y convertirlos simultáneamente para ahorrar tiempo.
No, nuestro convertidor de archivos es completamente basado en la web, por lo que puede usarlo directamente desde su navegador sin necesidad de instalaciones.
Sí, nuestra herramienta es compatible con dispositivos móviles y funciona en teléfonos inteligentes y tabletas, así como en computadoras de escritorio.
Sí, nos esforzamos por mantener la calidad original durante el proceso de conversión, aunque algunos formatos pueden experimentar una pérdida mínima de calidad dependiendo del tipo de archivo.
No hay un límite diario en la cantidad de archivos que puede convertir. Puede usar la herramienta tantas veces como lo necesite.
Si su conversión falla, asegúrese de que el archivo esté en un formato compatible y que no exceda el límite de tamaño. Si el problema persiste, intente limpiar el caché de su navegador o contacte a nuestro equipo de soporte.
Actualmente, no admitimos el uso compartido directo desde la herramienta. Sin embargo, una vez descargados, puede compartir los archivos por correo electrónico o cualquier otra plataforma.
Por el momento, todas las características son gratuitas. Es posible que en el futuro introduzcamos características premium para conversiones más avanzadas o límites de tamaño de archivo más grandes.
Nuestra herramienta funciona en todos los navegadores principales, incluidos Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge y Safari.
